スパイウエアは、パソコンに保存されている個人情報や入力したキーワード等を、お客様が気がつかないうちに収集して、インターネット経由で送信してしまうソフトのことです。 スパイウエアが侵入すると、次のような現象が起こることがあります。

• ブラウザ（Microsoft Edge・Chromeなど）に見覚えのないツールバーが追加される。
• ブラウザのホームベージが書き換わる。
• 意図しない広告サイトが表示される。
• 複数のポップアップウインドウが開く。
• コンピュータから外部へ情報が送信される。
• 自動的にインターネットへ接続され、ファイルがダウンロードされる。
• デスクトップやお気に入りフォルダ内にアダルトサイト等を示すリンクが追加される。

このような現象を見逃がさず、おかしいな？と思ったらセキュリティソフトでウイルスチェック、スパイウエアチェックをするように心がけてください。

スパイウエアもウイルス同様、日ごろの心がけと対策が重要です。侵入されないためには、次のことを心がけてください。

1. お心当たりのない電子メールを安易に開いたりしないでください。
2. 見知らぬWebサイトからフリーソフトなどをダウンロードしないでください。
3. セキュリティ警告が表示された際にはよく内容を確認し、内容がわからなければ、「いいえ」を選択してください。
4. Windows Updateを定期的に実行してください。
5. セキュリティ対策ソフトを定期的にアップデートしてください。
6. 不審なサイトへアクセスはしないでください。
7. 図書館やインターネットカフェ等の不特定多数の人が触れる機会のある場所に設置されているパソコンを使ってのお取引は、差し控えください。
8. スパイウエア対応のウイルス対策ソフト等をご利用いただき、パソコン内無許可の（悪意の）スパイウエアが存在しないか定期的なチェックをしてください。
   （スパイウエアの詳細や対策方法は専門のサイト等でご確認ください。）