【10 15】 台風19号により被害にあわれたお客さまに対する相談窓口の設置について
このたびの台風19号により被害にあわれた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
アイオー信用金庫では、今回の台風19号に伴う被害により災害救助法が適用された各都道府県市町村内の被害を受けられた皆さまに対し、下記のとおり相談窓口を設置いたしましたので、お知らせいたします。
相談窓口設置店舗
全営業店
相談受付内容
- 預金通帳、証書を紛失された場合には、運転免許証等によりご本人さまであることを確認させていただいたうえで、払い戻しをさせていただきます。
- お届けの印鑑を紛失された場合には、拇印にて払い戻しをさせていただきます。
- ご事情により、定期預金、定期積金等の期限前の払戻しや当該預金を担保とするお借入をご希望の場合は相談窓口にて承ります。
- 今回の災害の影響により、支払期日が経過した手形については、関係金融機関と適宜話し合いのうえ、取立ができるように努めます。
- 今回の災害を起因とする手形・小切手・電子記録債権（でんさい）の不渡り処分等が発生した場合は、ご事情を考慮のうえ、対応を検討いたしますのでご相談ください。
